数字时代,不让任何一个人掉队,是重庆宽带始终坚守的初心。我们扎根巴渝大地,以普惠便民为核心,打造适配全人群、全地域的宽带服务,助力数字重庆建设,让千兆网络的红利,惠及山城每一户人家。
我们全力推进老旧小区宽带升级改造,针对渝中、沙坪坝、九龙坡等区域的老旧家属院、坡地老小区,优化组网方案,免费升级千兆光纤,让老小区的住户也能用上和新楼盘一样的流畅网络;我们深耕乡村振兴一线,把千兆光纤铺进大巴山、武陵山深处的村镇,实现全市行政村全覆盖,助力农户通过网络直播带货,把奉节脐橙、涪陵榨菜、江津花椒等重庆特产,卖到全国各地;我们推出专属适老化服务,为老年用户打造大字版套餐指南、上门教学用网服务,简化业务办理流程,7×24 小时人工客服优先接入,让老年人也能轻松玩转数字生活;我们针对低保户、残疾人等特殊群体,推出专属惠民优惠套餐,降低用网门槛。
我们始终坚持资费透明公开,所有套餐无强制捆绑、无隐形消费,本地服务团队全程上门服务,不用群众多跑一步路。重庆宽带,以有温度的通信服务,守护山城万家,让数字红利惠及每一个重庆人。